ご検討中の方

会場を見学したいのですが、予約は必要ですか？

事前のご予約を入れて頂いております。ブライダルフェアのページよりご予約下さいませ。

結婚式の時期は決めていないのですが、見学してもいいですか？

時期のご相談もさせていただいておりますのでご安心ください。事前におふたりでご相談してお越しいただけますとよりスムーズにお話しさせていただけるかと思います。

会場見学はどのくらい時間がかかりますか？

約3時間程、お時間を頂戴しております。

一人でも見学できますか？

大丈夫でございます。またご兄弟や親御様、ご友人様とご一緒にお越しいただいてもご見学いただけます。

お料理の試食はできますか？

ご試食付のご見学会がございます。ブライダルフェアページにてぜひご覧下さいませ。

結婚式費用のお支払い方法は？祝儀での後払いはできますか？

ご結婚式の5日前までにご入金を頂いております。その他ブライダルローンもご案内させて頂いております。

ご成約済みの方

打合せはいつからスタートしますか？

ご結婚式の約4カ月前よりお打合せをスタートします。初回にご案内致しましたウェディングプランナーより約5か月前にお打合せのご案内をさせて頂きます。

両親の衣裳もレンタル可能でしょうか？

提携衣裳店6店舗にてお伺いしております。それぞれのドレスショップへお問い合わせ下さいませ。
また遠方にお住まいの方については、お見立てもしております。

妊婦でも着るドレスはありますか？

マタニティドレスもご用意しております。ご案内させて頂くドレスコーディネーターにぜひご相談下さいませ。

メイクリハーサルはありますか？

挙式の約1か月前を目安にご案内しております。リハーサルのスタッフが挙式当日までご案内致します。

オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか？

お二人のオリジナルウェディングケーキを専属のパティシエがお作り致します。ぜひご相談ください。

子供向けのお料理はありますか？

ご用意ございます。

アレルギーがある方への対応はできますか？

アレルギー対応のお料理をご用意させていただいておりますのでご安心ください。

前撮りはできますか？

当社グループサービス「.Day」にて鶴見ノ森 迎賓館の館内や緑に囲まれたロケーションでの前撮りプランをご用意しております。
.Dayの公式サイトはこちら

年配のゲストへの対応はどのようになっていますか？

全館バリアフリーになっておりますので、ご年配のお客様も快適にお過ごしいただけます。

ペットも挙式に参加できますか？

教会内のみご参列可能です。

二次会はできますか？

鶴見緑地内に位置する当社グループ施設「ボタニカルハウス」にてご案内させていただいております。
ボタニカルハウスの公式サイトはこちら

また、おすすめの二次会場のご案内もさせていただいております。

参列者の方

送迎バスのルートを教えてください。

ご両家様によって異なり「新大阪・大阪・天王寺・なんば・京橋」からお選びいただいております。
新郎新婦様にお問い合わせくださいませ。

最寄駅からのルートを教えてください。

長堀鶴見緑地線「鶴見緑地」駅下車、1番出口より徒歩5分

駐車場はありますか？

当館敷地内の駐車場は数に限りがございますので予約制とさせて頂いております。
満車の場合は近隣の有料駐車場をご案内しております。

参列者の着付けやヘアセットはお願いできますか？

ご列席者の着付・ヘアメイクを承っております。
ご来館時間は新郎新婦様を通じて担当プランナーよりご連絡いたします。
お支払いは、新郎新婦様のご披露宴の費用とご一緒に、もしくは当日フロントでの精算、どちらでも可能です。
新郎新婦様を通じて事前のご予約をお願いいたします。

更衣室はありますか？

男性用・女性用更衣室がございますのでご利用下さい。

授乳室やおむつを替えるスペースはありますか？

どちらもございますのでご利用下さい。

クロークはありますか？

フロントにて承ります。ただし、貴重品や現金（ご祝儀等）はお預かり出来ません。

車椅子を借りることはできますか？

ご用意できます。数に限りがございますので事前のご予約をお願いします。

館内はバリアフリーに対応していますか？

全館バリアフリー対応しておりますのでご安心下さい。